杜虹：量体裁衣+合作共赢--综合能源项目商业模式设计与创新

编者按：2021年12月7-8日，以“双碳目标下的智慧方案与行业机遇”为主题的第十七届中国分布式能源国际论坛于西安召开。本次会议由中国能源研究会分布式能源专业委员会、中国能源网主办，陕西分布式能源股份有限公司联合主办。会上，重庆渝润能源服务有限公司党委书记、董事长杜虹女士发表了“量体裁衣+合作共赢--综合能源项目商业模式设计与创新”的主旨演讲。

以下内容根据大会演讲实录进行整理。

杜虹：各位企业家，各位嘉宾，大家上午好！

我是重庆渝润能源公司，今天非常非常感谢主委会的邀请和安排，接下来我跟大家一起分享一下渝润能源在分布式能源项目上的经验分享，我的题目是量体裁衣+合作共赢。

首先，我介绍一下渝润公司基本情况，渝润能源是在2016年成立的一家混合所有制企业，我们主要的是大股东，一个是重庆燃气集团，一个是华润燃气，这是两家城市燃气上市企业，也是城市燃气里比较大的集团。依托这两家股东方资源我们专门成立了渝润能源专业从事综合能源的平台公司。我们渝润公司主要是从事综合能源全生命周期智慧能源服务，我们提供的是能源咨询、投资、建设、运营，以及智慧管理，全链条、全生命周期能源服务。

我们对综合能源的认识是这样的，我们是依托客户的需求，以客户需求为中心，我们客户的需求以我们在市场的经验，大致分四个方面，一个是对安全，我们要比较安全和保障的能源系统，第二个是我们的经济，我们比较经济的能源成本，第三是需要专业化管理，第四非常重要的环保指标。在这几个方面的需求之下，我们提供专业能源服务、生产、供应和管理。综合能源项目特点主要是周期比较长，客户需求差异比较大，个性化比较强，在方案当中我们基本上没有太多的固化因素，都有差异化、个性化解决方案。

这是我们渝润公司典型案例，我们渝润公司在综合能源方面服务的业态比较广，有医院类、产业园区、学校、酒店、工业园区，这些项目都是渝润能源已经投资运营的典型项目。接下来把一些典型的项目给大家进行分享和介绍。

第一个项目是我们做的环保产业园，也就是昨天颁奖的项目，环保产业园项目是纯办公建筑群综合能源服务项目，这个项目是我们重庆生态环境局机关大楼，整个建筑群有9.38万平米面积，这个项目最大的问题，我们在办公的区域项目中，它的负荷差异比较大，大家都知道办公白天有负荷，晚上基本上没有。我们之前做综合能源、分布式能源一直没有探索出比较好的模式这个项目成功开发投入，是我们总结出了一些亮点经验，主要是这个项目我们投资范围是整个园区的电力设备，变电设备系统，以及燃气分布式能源系统，以及我们的供热、供冷，热水以及末端系统，整个园区主要系统都是由我们进行投资。

我们给客户提供电力、空调、热水，另外我们提供相关的一些配套服务，包括电力调配、燃气供应、能源物业和节能服务，这个项目的业主是行政机关，他们对节能指标是有一定的要求。我们也找到了项目的契合点，要解决机关办公楼节能指标服务方案。在这个项目当中，我们主要是采取收取基本建设费用，加上产品服务费，我们整个投资模式是全投资，我们使用服务费的方式进行回报。

这个项目我们的技术方案里把之前在分布式能源里面运用在办公楼这个方面解决不了的方案进行了分析，我们配置上运用了合理规划分布式能源规模，结合传统的中央空调和设备配置，在满足办公楼宇负荷特性，有日间和晚间差异特性，我们提供了比较特殊的供能要求，在设计方面解决了在白天运营配的是分布式能源系统，我们又配置电制冷，有一大两小，解决的主要是在夜间和加班时候客户的需求，在技术方案上进行了优化。

结合我们自己的智慧能源管理平台，对这个项目的运营进行合理负荷预测，以及只能运行技术，加上我们自己研发的智能终端技术，这是我们在这个项目上获得的专利，这个技术在楼层的能量控制方面进行了能量控制，来解决从末端需求与原端的供给联合，综合调控。这个项目因为特殊的商业模式，我们自己研发出来一套管理系统，这个界面就是环保产业园现场管理运营调度。

这个项目我们的商业模式里面给客户提供电力、空调、热水，电力我们是按计量收费，收费里面我们有一定的基础费，加上服务费，所以我们收费模式里都不是有原来的产品费用，不是按照计量收费，都是按照服务收取的服务费，空调是按日计算，加上加班延时服务费，热水也是尽量加服务费的方式。整个商业模式是以客户需求为中心，提供能源系统运行，建筑能耗指标控制，节能环保，能源系统升级的服务，为客户打造贴身的能源管家。这个项目整个的服务模式所带来的价值，除了产品价值以外，我们还有一定的服务价值，这个项目最重要的是让真正的服务体现专业团队的价值。

第二个项目给大家分享一下我们做的工业项目，重庆东鹏陶瓷分布式能源项目，这个项目是工业，东鹏陶瓷在重庆的生产基地，我们给他们做了分布式能源系统，提供的是电力和热力需求。整个东鹏产线工艺上主要针对一部分热力和基础电力方面，提供了服务和产品。这个是东鹏陶瓷，那边是他原有的功能模式，直接的燃烧，直接的烘干，我们应用分布式能源模式提供基础电力，以及工艺用车。整个项目可以直接降低客户的能源成本大概10%，每年减少二氧化碳排放量3万吨左右，这个项目是陶瓷行业里面比较典型的分布式能源项目，我们也做了屋顶光伏设计，这是一个多种能源利用非常典型的工业项目。

这个项目在商业模式上我们用合同能源管理方式，把整个东鹏产线用热和基础电，所有的设施系统进行了托管，原来由燃气公司供应的这部分，加上分布式能源供应的这部分，全部交给渝润进行托管，我们提供电和热的产品级服务。另外我们会为客户提供我们的增值服务，我们在降碳方面，以及碳资产管理，以及环保方面的服务，因为陶瓷行业对环保的要求非常高，这是我们在项目过程当中寻找出的一些以客户为中心的价值所在。我们以收取能源费方式，也是收取的服务费，也是在基础费用上面加上服务费，并共享碳交易价值，这也是跟客户有绑定的作用。

介绍一下其他的楼宇性项目，医院的项目是我们重庆精神卫生中心综合能源项目，这是典型医院的建筑群，这是我们为医院提供的冷热电三联供系统，这个项目是通过公开招投标，在重庆市级部门，市卫健委公开招投标所获取的项目，这个是我们比较典型的医院类的。大家知道医院类是我们分布式能源比较优质的客户，我们为医院提供基础电力和部分的冷热。其他我们的收费模式也是跟医院提供产品服务费，加上能源增值服务。

另外我们专门为医院提供了能源管家节能服务，这块是我们在整个商业模式当中都能够涉及到的，渝润公司后续可能还有一些完善，对增值服务方面的收费。医院的能源系统，医院最需要解决的一个是保障，电力保障，医院当时就是因为他们的电力保障方面有一些比较难解决的难点需求，他们要增容的时候，医院无法协调国网公司进行增容，我们在上分布式能源系统的时候就解决痛点方面切入了我们的机会，在投资方面我们为客户做一次性投资，节约了他的钱去投资。我们进行了能源托管服务，基本上公立性医院遇到的都是这些痛点。

最后一个项目是产业园区综合能源项目，这个项目传统的能源模式加上综合能源服务，合同能源管理方式解决的，这是一个产业园配套园区，主要以办公、酒店和宿舍。我们主要提供空调、热水，包括在园区里面和能源相关的增值服务，我们还有饮水和洗衣。这个项目比较典型的是，我们除了提供能源服务，我们还配套的提供了生活服务，能源服务我们利用传统的空气源热泵加上传统能源，加上直饮水、洗衣设备，这是我们在园区项目上新的探索。绑定客户同时，还给客户提供相应的增值方面服务。这个项目主要是解决差异化供暖，因为办公酒店和职工宿舍用能需求差别比较大，负荷比较大，技术方面我们用了空气源加上中央空调，在服务方面刚刚说的除了在解决能源方面，我们对他的生活方面的服务，也开展了我们服务尝试。在集中化管控，我们这个项目管控系统是我们渝润智能远端管理服务平台，实现远端管理和高效服务。

以上是渝润公司案例经验分享，现在在综合能源、分布式能源这块还是面临很多问题，包括在行业的认知方面，还是需要我们去提高客户，去宣传。在一些边界条件方面，我们每个项目的边界条件是非常复杂的，风险也存在一些，投资成本比较高，模式也是比较难以复制，因为每个项目都有特性。在重庆的政策方面的支持力度还不是很完善，区域的整体规划上，这一块在很多区域上，政府可能在意识上还没有完全接受用综合能源的模式去解决，所以我们还有很多需要去解决的问题。

在双碳的目标下，综合能源公司还有很多的机遇和挑战，在后续渝润公司还将围绕双碳经济发展方面做一些创新。今天非常难得的机会和大家一起分享，也希望各位企业家，各位嘉宾能够到渝润公司进行指导、交流，我们后续在双碳经济下的综合能源发展多进行交流，能够提供更多创新性的模式和方案。

我今天的分享就到此结束，谢谢大家。