四川阆中天然气总公司开展3.15宣传活动

3月15日上午，四川阆中天然气总公司组织了相关服务人员，在东方广场以“新消费、我做主”为主题开展了3.15国际消费者权益保护日宣传活动。

活动中，总公司在现场设置了民用气、安全宣传、燃气器具、投诉测评服务宣传台，选派了专业技术人员和窗口工作人员，现场向市民讲解安全用气常识及实施阶梯气价情况，并利用展板图文并茂地介绍了天然气及燃气器具的正确使用方法和违章操作、私拉乱接等带来的危害后果，增强广大市民和燃气用户隐患排查和应急处置能力。

活动期间，为促进总公司服务质量，完善服务机制，建立健全持续改进程序，总公司以本次宣传活动为契机，发放了用户满意度调查表，并通过调查收集了相关服务改进意见和建议，通过市民的公正测评，总公司各项服务质量满意度达97%以上。

活动中，总公司共发放各类宣传资料5500余份、发放“阆中燃气”安全宣传购物带1200余个、发放燃气安全宣传围裙300余个、发放燃气器具100元代金券240余张。通过活动的开展，增进了与用户的沟通交流，提升了服务水平。