根据广告传单上的电话租个煤气罐,并交了押金,可退罐时,却找不到送气公司的人了。
昨日,家住武重三街坊的曾先生介绍:去年5月,他在小区看到一家公司送煤气的广告传单,便拨通广告上的电话,租来一个煤气罐,并交了100元押金。期间,对方送过两次气。前几天,曾先生因为搬家,致电对方要求退煤气罐。可对方一听说退罐就挂了电话,再打无人接听。
昨日下午,记者再次拨打该电话,对方热情地询问是否需要送气。但是,当记者说明是退煤气罐时,对方支吾几句,就挂断了电话,随后再打不通。
武汉市消费者协会就此提醒:商家通过电话等形式提供上门服务时,消费者必须弄清楚对方的实物店地址,以便日后维权。