联想集团董事长杨元庆、可口可乐董事长穆泰康和摩根大通公司董事长杰米·戴蒙在６日于成都举办的财富全球论坛共同展望企业在艰难的经济环境中继续保持增长的策略。
联想集团杨元庆表示，商业模式是企业成功的重要因素。联想的经营模式在不同国家有所不同。随着个人电脑市场越来越面向消费者，联想在包括中国在内的新兴市场采取了开设零售店面的方式来拓展该地区业务。而在欧美等成熟市场，杨元庆表示联想更加依赖大型的零售商。
他说，企业要针对不同的客户需求来进行调整，联想的模式并非是唯一的模式。不同的客户对产品的要求也不尽相同。“在个人电脑方面，企业客户追求更加可靠耐用的产品，而零售消费者则更加关注产品的时尚感，企业在设计产品的时候需要考虑到这一点。”
对于电商对传统零售业态形成的挑战，杨元庆表示，线上销售和实体店应该形成一种平衡，对于中国消费者来说，很多人还是愿意亲手体验产品后再决定是否购买。
可口可乐公司穆泰康表示，企业要不断了解消费者需求，并需要准确判断出未来的消费趋势。与此同时，他认为产品的本地化对企业在经营地区的成功起到很大作用。
他说：“现在我们看到零售也在发生变化，无论是移动网络的普及还是消费模式都在世界各地发生变化，我们要了解不断变化的需求如何能够得到满足，并领先于趋势做出反应。”
摩根大通董事长杰米·戴蒙称，金融危机发生后，监管环境变得更加严格，金融机构要有快速适应新新现实的能力。他表示整个公司都非常重视合规，合规已经成为每个人工作不可或缺的部分。
他同时指出，总裁们一定要警惕得“总部病”，只有深入一线才能抓住产业的新变化，一个好的总裁应该是个坦诚、开放、透明和愿意分享的人。
与会嘉宾一致认为，在全球化背景下，企业也需要全球化的团队来赢得各地市场的认可，在一个国家开展业务，要吸引当地人才，并让当地人领导业务，开展制造销售和售后支持等业务，以推动产品和服务的本地化。
杨元庆称，联想在关键市场建立工厂和研发中心，并通过努力收购当地公司来扎根地区市场。
穆泰康表示，可口可乐总部管理层来自全球７０多个国家。可口可乐在其业务地区生产销售产品的同时也视当地人为潜在的引进人才。他表示中国已经成为可口可乐向公司其他地区输送人才的重要市场。
三位总裁认为，企业获取利润的同时要更多注重社会责任。穆泰康称可口可乐计划在２０２０年之前为全球５００万妇女提供各种机会，包括教育培训、提供小额贷款支持妇女创业等。但他表示，计划的成功在于和政府以及社会团体密切的合作。
责任编辑： 中国能源网
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