东北电监局多举并措确保元旦假期电力供应安全有序

2013-01-07 10:19:32 东北电监局

元旦长假期间，东北电监局认真贯彻落实电监会有关要求部署，高度重视电力安全生产和电网稳定运行工作，同时完善12398投诉举报热线24小时值班制度，圆满完成了元旦期间保电任务。

元旦期间，东北电网最大负荷达到5053万千瓦，全区域电力企业运行平稳，未发生大面积停电和人身伤亡安全事故。为确保元旦期间电力稳定供应，东北电监局在节前召开了东北区域12398与95598的联席会议，要求在节假日期间保证供电服务质量和投诉举报渠道的通畅。同时，该局以2013年1号文的形式下发了《关于做好21013年东北区域电力安全生产工作的通知》，对电力企业元旦假期保电工作提出了详细要求和具体部署。此外，东北电监局12398热线在元旦期间实行24小时值班制度，通过值班人员的协调处理，及时为用户解决了问题，畅通了用户投诉渠道。