黑龙江省会电网运行平稳确保市民亮堂过春节

1月31日，记者从黑龙江电力公司及哈尔滨电业局了解到，春节期间哈尔滨供电区电网最大供电电力达到200.1万千瓦，同比增长6.2%，除夕当天最大供电电力194.8万千瓦，同比增长3.3%。春节期间，哈尔滨电网运行安全稳定，电力供应充足，让全市人民度过了一个温暖祥和的龙年春节。

春节期间，哈尔滨电网保持全接线全保护的运行方式，没有安排设备检修计划。针对春节期间哈地区电网内用电客户，特别是新闻媒体、供暖企业等重要用户，合理进行了电网运行方式安排，明确组织措施，并有针对性的制定了《春节期间电网供电保障方式》。根据天气变化和负荷规律，不断修正预测结果，使2012年春节期间符合预测准确率达到了哈局历史最好水平。

春节前夕，哈局各基层单位制定了切实可行的保电方案。开展安全隐患排查，全面梳理电网安全隐患，加强电网安全风险分析，落实整改计划和措施。针对节前购电用户多的情况，适时增设售电窗口、延长营业时间。确保为居民客户购电提供优质、快捷服务。为保证农村居民用电，局领导班子亲自督办香坊区幸福镇万家村及向阳村农网低电压台区改造工程，改造后380户居民家中电压达到标准等级，村民们过上了一个亮亮堂堂的新年。

春节期间，各部门加强电网生产值班力量，带班领导深入生产运行一线，检查落实各项保电措施。设计、制作“贴心服务联络卡”，将业务咨询、余额查询、客户报修、违章举报、服务监督、恢复供电等平房供电局的服务电话及催费员的姓名、电话，公示在社区、居民楼道。当客户遇到用电困难时，能够第一时间与供电局对应部门取得联系，得到有效服务。做好95598热线服务、故障报修、紧急购电等服务工作。李庆长共产党员服务队设立24小时专人值班，制定节日值班表，时刻准备应对突发事件。