本网讯 3月14日，国网兰州新区供电公司的电费账务员走进德威华泰科技股份有限公司，开展了一场深入细致的现场服务，为企业解决电费账务相关问题，获得企业高度认可。
在服务过程中，电费账务员首先与企业负责人及财务人员进行了面对面交流，详细了解企业的用电规模、生产规律以及电费缴纳情况。针对企业提出的电费明细不够清晰、峰谷电价时段划分不太理解等问题，电费账务员拿出相关资料宣传册，结合企业实际用电数据，进行了认真细致的讲解。
为确保企业电费账目准确无误，电费账务员还仔细核对了企业近几个月的电费账单，对每一项费用构成进行了逐项梳理。此次现场服务不仅解决了企业当前面临的电费账务疑惑，还为企业提供了优化用电成本的建议。电费账务员根据企业的生产特点，建议调整部分生产环节的用电时间，充分利用低谷电价时段，帮助企业节约电费支出。
德威华泰科技股份有限公司负责人表示：“供电公司的服务贴心到位，电费账务员主动上门，让我们对电费支出更加清楚明白，也帮我们找到了降低成本的好办法，为企业发展注入了新动力。”
一直以来，国网兰州新区供电公司始终坚持以客户为中心，不断提升服务质量。此次电费账务员深入企业开展现场服务，是该公司践行优质服务理念的生动体现。未来，该公司将继续关注企业需求，持续优化服务举措，为地方经济发展贡献注入源源不断的电力动能。
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