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煤海逐 “质”,榆中销售公司以多举措奏响品质强音

2025-01-20 08:30:00 5e
去年,运销集团榆中销售公司秉持“抓煤质就是提效益”核心理念,全面强化煤质管理工作,有力推动煤质管理迈向新高度,为公司高质量发展注入强劲动力。
 
引导矿井“三品”建设,全面提升煤炭质量
 
榆中销售公司以陕煤品牌建设为工作抓手,着力强化矿方煤质管理理念,通过构建“售前精准预测预报、售中精细过程把控、售后及时信息回溯”的闭环式煤质管控生态体系,周期性与矿方开展深度交流,动态掌握井下工作面实时状态,并依此展开周度、月度煤质前瞻性研判,确保对煤质波动趋向的精确洞察。2024年曹家滩矿化工煤产品合格率97.36%,为统销矿井斩获更为可观的经济效益。
 
强化外购煤流程把控,护航业务高效运行
 
日常工作中,榆中销售公司不断强化外购煤质量管控,旨在巩固和提升外购煤煤质优势,守护效益“生命线”。该公司及时修订《外购煤询比价采购管理办法(试行)》,不断强化供应商质量意识,确保煤炭质量符合标准。同时,建立外购煤质量预警通报机制,针对检测结果不达标批次,及时通知供应商,优化掺配方案,确保煤质动态达标。此外,加大对上游供应商的巡检抽检力度,倒逼供应商加强资源组织、站台配煤及装车管理,全年外购煤化工煤产品合格率97.92%,为外购煤业务高质量发展奠定坚实根基。
 
高度重视客户需求,强化煤炭服务质量
 
榆中销售公司不断强化客户服务意识,秉持用“乙方思维”及时解决客户诉求,安排专人与办事处、客户建立长效的沟通机制,坚持每月收集下游用户验收质量信息,分矿别、分品种做好比对工作,分析差异,查找问题,跟踪提高第三方检测质量。此外,还对偏差较大的用户进行“上门问诊”,及时发现并解决存在问题,赢得下游用户的信任与好评。(榆中苗嘉建)
 



责任编辑: 江晓蓓

标签:榆中销售公司