“这家企业主要对铁矿石、铁粉加工，平时对电负荷需求高，属于我们的重点客户，要全力保障企业可靠供电。”1月13日，国网丰宁县供电公司黄旗镇供电所丛桂新、刘占勋对燕山银业等重点客户开展上门检查，了解企业节前生产用电情况，排查用电设备安全隐患。
春节临近，为实地了解重点企业、重点客户用电难题和服务诉求，国网丰宁县供电公司通过开展“大走访、送温暖、问需求”活动，认真倾听客户对供电服务的意见和建议，结合各企业生产经营实际状况和用电需求，与企业负责人“面对面”沟通交流，量身定制供电方案，助力其科学合理用电，实现企业节能降耗，提升企业生产经营效益。该公司与重要客户进行“一对一”零距离深入交流，多方面进行用电指导，保障客户在春节前夕动力足、生产旺。
当日，该所员工对企业的变压器、线路、开关柜等用电设施进行巡检测温，发现隐患及时进行消除，并向企业员工讲解安全用电知识和用电注意事项。同时，针对企业关注的电网运行情况和电力负荷也一一解答，并提供合理化用电方案和建议，提出节能生产建议，切实助力企业安全高效低碳生产。
“马上就到春节，我们小米加工的工作量突增，对供电可靠性需求更高，多亏你们经常来走访，电这方面我真没操过心。”皇旗黄小米农业有限公司负责人李凤琴对国网丰宁县供电公司的服务竖起大拇指。
下一步，国网丰宁县供电公司将在节前持续做好低压线路巡视工作，对农村综合变台进行分时段负荷测试，做好重载变压器和三相不平衡负荷的调整，对高负载设备开展有针对性的巡视和红外测温，及时消除发热、线夹松动等安全隐患。（孟祥峰）
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