国网山西大同阳高县供电公司：多措做好春节保供工作

走访返乡群众 贴心服务送安全

当前，外出务工的群众纷纷返乡，国网山西大同阳高县供电公司全面开展客户“大走访”活动，结合前期台区经理与村组摸排得返乡人员信息，逐户开展上门服务，协助客户检查用电线路，收集客户用电诉求。指导客户通过“网上国网”进行电费查询、缴纳以及用电业务的办理。主动向客户宣传冬季取暖、防火等安全用电常识，鼓励客户参与网上国网“E起节电”活动，享受专属于自己的节约用电指南。同时，将印制着供电服务联系方式的新年台历送到客户手中，实现供电服务“零距离”，让客户切实体会到电力获得的幸福感。

健全值班制度 完善保电方案

为备战2025年春节保电工作，国网山西大同阳高县供电公司制定详细的《春节保供电方案》，依照辖区群众用电特点以及线路设备状况，制定应急预案，确保各项措施落实到位。同时，备齐充足的抢修物资和备品备件，为应对突发情况做好充分准备。严格实行24小时抢修值班制度，结合人员结构以及个人特长合理搭配抢修值班人员，保证客户诉求及时响应，故障处理快捷高效。将安全生产贯穿工作始终，充分发挥党员引领示范作用，严格执行“小、临、散、抢”“五步法”作业要求，以高度的责任感和使命感，全面做好春节期间供电保障工作。

“把脉”线路设备 电亮万家灯火

为确保春节期间电力安全可靠供应，国网山西大同阳高县供电公司提前着手，采用无人机设备，对线路、设备开展全面巡视。组织运维人员针对导线、金具、绝缘子等关键部位进行详细检查、排查，对可能影响线路运行的树障做好详细记录，坚持“早发现、早计划、早处理”的工作原则，确保每一处隐患都能得到及时有效的整改。同时，在夜晚用电高峰期间，通过测温仪对线路接点、设备运行开展红外测温，将同一设备的温度、相别进行详细记录，深入分析测温仪采集到的数据，开展隐患排查治理，确保线路、设备以最佳状态迎接春节用电高峰。

下一步，国网山西大同阳高县供电公司继续努力践行“人民电业为人民”的企业宗旨，充分做好电力保障工作，以坚强有力的电力保障网，确保人民群众在春节期间能够用上“安全电、放心电、满意电”。（田融）