进入“三九四九”，天气严寒冰冻，晋能控股装备制造集团铁运公司从关爱职工生产生活保障入手，多项“暖招”温暖职工，助力职工全身心投入安全生产工作，确保矿区铁路运输安全畅通。
晋能控股装备制造集团矿区铁路点多、线长、面广，作业时间衔接国铁接轨站，运行队组“四班两倒”，12小时工作制，24小时运输生产“不断档”。铁运公司集配站食堂是职工餐饮最大的“补给站”，为保证职工吃的好、吃的健康，后勤服务人员结合一线行调车岗位职工饭点不固定的特点，详细制定配餐计划，制作好早、中、晚和夜餐，实施“服务”窗口承诺制，通过评定考核不断提升服务质量。机务段乘务员代彦哲说：“我们跑车时间不确定，经常误了饭点，只要提前给食堂打个电话，他们就会为我们预留饭菜，大冷的天回来吃上口热乎的，特别舒服。食堂的饭菜很实惠，花样多，卫生可口，感谢后勤人员的付出，这也是公司给我们的一份关爱。”
“这次的棉服是量身定制的，大家找找自己的号，穿上试试，看合适吗？”“合适，袖口这儿系住，不钻风了，下面也加长了些，弯腰检车的时候不露腰，保暖。”在晋能控股装备制造集团铁运公司车务段库房，材料员陪着调车人员试穿供应部送来的一批冬季调车服，职工们对改良后的工装非常满意。冬运对于矿区铁路职工来说，是一个倍受考验的过程，他们要经历严寒雪雾、大风冰冻的洗礼。寒冬时节，铁运公司根据职工的实际需求，对劳保用品和防冻防寒物品进行采购，将更加专业、实用、耐用的棉大衣、手套、防风帽、防尘口罩等亲自送到职工手中，保证严寒天气在户外长时间作业的职工防护到位，为煤炭铁路外运安全高效保驾护航。
本着“把好事办实，把实事办好”的原则，该公司领导干部深入基层工区广泛开展调研，了解沿线职工生产生活和思想意识方面的问题和需求，及时跟进处理，为职工排忧解难。修缮偏远站区房屋改善生活条件，检修更换沿线站点供暖设备设施确保站区供暖，检修车间轮修库加装电热水器，为一线员工缝补拆洗工作服，送健身物品到基层站区，医务人员到偏远站区送药品、量血压、测血糖，做防冻伤培训、讲解急救知识，诸多惠民“好事”获职工“点赞”。寒风中户外作业的工务段线路工柴育兴戴上刚送到手的针织保暖帽，激动地说：“公司非常关心我们，把帽子、手套、鞋垫等物品亲自送来，温暖了我们的身体，更让我们的心里热乎乎的。现在是年终决战的关键时候，我们一定努力维修好线路，为运输畅通打实基础。”
该公司坚持“冬送温暖、夏送凉爽、常年送关怀”，随时了解职工关注的热点难点问题，及时反馈处理，做到“事事有回声，件件有落实”。各党支部开展“进百家门、知百家情”活动，全面摸清员工的信息和家庭情况，做好困难员工家庭走访帮扶工作，领导班子成员长期包保困难员工，帮助解决实际困难，通过谈访交流、送上慰问品等措施，让职工深切感受企业的关怀和救助，解除后顾之忧，安心安全工作。
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