国网开鲁县供电公司：优化电力营商环境“优”无止境

国网开鲁县供电公司沙日花电工站，仿佛一座屹立在草原深处的电力哨兵，他每天都在监督守卫着沙日花嘎查电力营商环境，目标直指“办电效率最高、供电质量最好、服务品质最优”的用电营商环境新高地。这一系列举措，不仅彰显了电力行业的创新精神，更体现了对用户需求的深切关怀与响应。

该公司优化各基层电工站营商环境，进一步提升办电效率。推行“四办”服务，即线上“办理”、即时“办结”、零证“办电”、预约“上门办”，实现了客户办理用电业务“一次都不跑”。这一改变，大幅压缩了办电时间，简化了流程，为用户节约了大量成本，有效提升了办电体验。

供电质量的提升，是优化营商环境的另一核心。沙日花电工站加大电网巡视力度，利用无人机巡视+人工巡视的方法，大大提升了缺陷发现的及时性和准确性，为风险预判和事故防范提供了有力保障。随着配网感知系统的上线更是构筑了一道立体、智能的电网安全防线。这不仅提高了用户供电质量满意度，更是减少了人工巡线成本。确保了供电的可靠性与稳定性，为地方经济发展提供了坚实保障。

服务品质优化，是打造优质营商环境的点睛之笔。沙日花电工站将网上国网app推广到每一位用户心中，真正做到让用户足不出户就能申请、办理用电，确保每一位用户都能享受到高效、便捷的电力服务。将“人民电业为人民”落到实处。

沙日花电工站的这一系列改变，不仅仅是技术与服务的升级，更是一场深入骨髓的理念革新。他们以用户需求为导向，以技术创新为手段，以提升服务质量为目标，不断探索优化电力营商环境的新路径。在这片灯火通明的土地上，沙日花电工站正书写着电力行业优化营商的崭新篇章。为用户带来更加高效、便捷、优质的电力服务，为地方经济的繁荣发展贡献力量。(作者：李默)