国网东辽县供电公司：用心服务 护航暖冬

“供电公司的服务太贴心了，有他们来检查，我们这个冬天用电取暖就放心多了。”金洲乡一位电采暖用户感激地说道。随着冬季气温逐渐降低，电采暖设备使用频率大幅增加，12月11日，为保障辖区内电采暖用户温暖过冬，国网东辽县供电公司积极行动，组织辖区14供电所对辖区内电采暖用户开展用电安全检查。

本次行动，该公司供电所的工作人员们对电采暖设备的线路连接、开关状况、漏电保护装置等进行细致检查，认真查看设备运行参数，并详细询问用户使用过程中是否存在异常情况，耐心为用户讲解安全用电知识，发放冬季用电安全手册，提醒用户避免因使用不当引发安全事故。针对部分用户家中存在的插座接触不良等安全隐患，工作人员当场进行了处理，同时提醒用户对用户侧存在老化或型号不匹配的线路进行更换。在检查过程中，工作人员还积极与用户沟通交流，了解他们的用电需求与意见建议，以便更好地优化供电服务。

下一步，东辽公司将持续关注电采暖用户的用电情况，加强线路巡视与设备维护，及时解决用户遇到的用电问题，确保电力供应安全可靠，让广大用户在寒冷的冬季感受到温暖与关怀。(乔琳)