近日，第十二届全国少数民族传统体育运动会（以下简称“运动会”）在海南省三亚市圆满落幕。这场盛会不仅展示了各民族传统体育的独特魅力，更彰显了民族团结的强大力量。在这场盛会背后，广铁集团作为重要的交通保障力量，以其高效、贴心的服务，为运动会的成功举办贡献了重要力量。
广铁集团，即中国铁路广州局集团有限公司，一直以来都承担着繁重的铁路客货运输任务。此次运动会期间，广铁集团充分发挥其运输优势，为参赛运动员、教练员、裁判员以及广大观众提供了安全、便捷、舒适的出行体验。
海南环岛高铁作为世界首条环岛高铁，全长653公里，串联起了海南几乎所有的著名景点和重要城市。运动会期间，广铁集团精准分析海南地区客流，科学配置运力，确保旅客出行需求得到满足。海南环岛高铁日均开行列车达253列，从早6时至晚24时，海口东站、三亚站等主要车站平均12分钟就有一列车开行，极大地方便了旅客的出行。
不仅如此，广铁集团还在服务细节上下足了功夫。为营造浓厚的运动会氛围，广铁集团与相关部门密切合作，在海南环岛高铁主要车站和列车上广泛宣传运动会信息，让旅客在旅途中也能感受到运动会的热烈氛围。同时，广铁集团还加强了对车站和列车的环境卫生整治，提升了服务质量，为旅客提供了更加整洁、明亮的候车环境和温馨、舒适的车厢体验。
在运动会抵离服务保障方面，广铁集团同样做得细致入微。海口车务段细化服务措施，设立运动会文明倡导城市志愿服务站点，提供运动会宣传、文明劝导、咨询、助老帮困等服务。在三亚站、美兰站等关键站点，广铁集团还实行了24小时抵达接送服务，由专门的工作人员“一对一”迎接参赛代表团、技术官员和嘉宾，确保他们顺畅出行。
广铁集团的这些举措不仅赢得了旅客的赞誉，更为运动会的成功举办提供了坚实的交通保障。通过广铁集团的助力，来自全国各地的运动员和嘉宾得以顺利抵达三亚，共同见证了这场民族团结的盛会。
值得一提的是，广铁集团在服务运动会的同时，也积极展示了其作为大型国有企业的社会责任和担当。通过运动会这一平台，广铁集团不仅提升了自身的品牌形象和服务质量，更为促进民族团结、推动地方经济社会发展做出了积极贡献。
广铁集团在全国少数民族传统体育运动会期间所展现出的高效、贴心的服务精神，不仅为运动会的成功举办提供了有力保障，更为我们树立了一个优秀的企业典范。在未来的日子里，我们期待广铁集团能够继续发挥其运输优势和服务特色，为更多的人民群众提供更加优质、便捷的铁路出行服务，为构建和谐社会、推动经济社会发展贡献更大的力量。（邢伟波）
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