“我们将采纳你们的建议，及时调整生产班次、改造设备，进一步提高能效水平。”11月21日，辽源市新龙塑胶有限责任公司负责人对来访的国网辽源市城郊供电公司党员服务队工作人员说道。
为真正把优化营商环境利企惠民政策送到电力客户的心坎上，有效提升用电客户“获得电力”的便利度和获得感。该公司组织共产党员服务队队员对管辖区域内的重要电力客户进行主动问需，零距离与企业客户进行交流，倾听客户用电声音，收集客户对供电服务、供电质量等方面的意见和建议。结合企业实际情况，详细了解企业经营特点、用电负荷、用电需求和存在的困难，对客户的用电需求、发展规划、客户满意度开展调查，因企施策，解决客户的用电疑惑和困难，提高用电效率。同时，为企业介绍了“网上国网”APP，通过查看能效账单，结合企业的日常生产计划、用电负荷帮助用户优化用电方案，降低用电成本。
下一步，该公司共产党员服务队将“当好电力先行官，驾起党群连心桥”，继续秉持“人民电业为人民”的企业宗旨，深入开展重要客户走访活动，助力企业发展，以客户需求为导向，进一步提升优质服务水平和供电服务质量，不断改进服务举措，保证客户用上放心电、满意电、安全电，以精准服务打造最优营商环境。（赵姝丹）
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