为积极响应数字人民币推广要求,进一步扩大数字人民币的宣传范围和普及程度,2024年9月,进出口银行深圳分行开展数字人民币宣传系列活动。
一是组织员工培训、提高认识站位。分行开展数字人民币知识相关培训,普及了“数字人民币”的定义、特点等基本知识,介绍了数字人民币的主要应用场景,并重点学习了“数字人民币”安全使用知识、常见数字人民币诈骗“套路”、消费者权益保护等有关内容。
二是依托营业大厅、开展阵地宣传。分行充分利用柜台、大堂、客户等候区等醒目位置摆放了“警惕这些诈骗套路,对仿冒数字人民币APP说不”宣传手册等材料,并在网点LED电子屏上循环播放数字人民币基础知识小视频。
三是针对客户重点宣传、提升金融服务水平。在客户办理业务的等候期间,分行工作人员向客户介绍数字人民币基础知识、演示数字人民币APP操作流程。同时,分行将宣传材料通过线上线下多个渠道推广至分行客户,提醒客户时刻保持警惕,防范电信网络诈骗。
后续,进出口银行深圳分行将继续多渠道多方式开展数字人民币的普及与宣传工作,提高公众的反诈及风险意识,更好地助力数字人民币生态建设。
责任编辑: 江晓蓓
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