“稽查工单查出这几个用户处于暂停状态,本月发行时还在走字,查查到底什么原因。”近日,国网龙井市供电公司营销稽查专项工作督查组在检查朝阳川供电所辖区内居民用户表计时说道。
为了深入贯彻省、州公司关于营销稽查的工作部署,加强营销稽查力度,加快稽查进度,顺利完成年度营销稽查工作指标,国网龙井市供电公司营销部结合公司实际,决定成立稽查柔性团队,构建“大监督”工作体系,采取集中工作的方式推进营销稽查工作提质增效。
该团队着眼问题易发多发的重点领域、重点环节,将日常监督和专项稽查相结合,聚集营销全业务、全流程、全环节监督检查和问题治理全覆盖,重点从线损管理、电费电价、抄表管理、业扩报装等涉及公司效益的6个方面进行全方位、全层级的监督检查,逐级排查整治各种问题隐患,全面梳理危险源和风险点,认真剖析产生问题根源,举一反三,织密织牢监督稽查网络,进一步推动营销管理水平的稳步提升。
针对稽查工作开展过程中结合稽查系统、营销系统、采集系统、一体化线损系统等技术手段进行分析,锁定重点嫌疑用户,直击故障、问题现场,一经查实立即组织整改,确保营销精益化管理水平不断提升。至目前,现场检查30个台区,40个高压用户,发现共性问题8个,个性问题11个,所有问题已做到立查立改,闭环管理。
下一步,国网龙井市供电公司将进一步深化专业合作力度,持续推进营销稽查深化应用,充分发挥稽查工作对营销业务全过程管控和监督,助推公司营销管理提质增效。(郭汉宸)