拉网式联动监督 护航迎峰度夏保供

迎峰度夏工作开展以来，该中心纪委坚持靠前监督，督促中心党员干部、基层监督员“既督又战”，压紧压实迎峰度夏保供电各方责任。一是切实做到有备而战。中心自入夏以来，结合迎峰度夏保供电等重点工作要求，明确监督任务清单，督导“领导包片、干部包站、站所包街”《迎峰度夏保供电工作预案》落实情况；中心班子成员带队下沉一线开展监督，检查台区运行“家底”摸排、走访重要客户等，督导负荷管理政策宣传工作，提高需求侧响应能力，有力保障中心未雨绸缪，打好迎峰度夏保供攻坚战。二是扎实做好优质服务。监督员采取随班督促、明察暗访等形式，检查各部门（班组）深入推进“清风为民助服务”行动情况；结合供电服务指挥管理平台信息，关注客户需求，掌握“开门办电”情况；了解网格服务与抢修的配合协作程度，信息沟通机制运转是否畅通，跟踪客户诉求解决进展、抢修及时性等工作；聚焦客户满意度，对内强化供电人员业务技能和服务意识培训，对外开展意见工单回访排查、实地走访等，做到内外同向发力，全过程监督展现供电优质服务形象。三是务实做强高效执行。落实“一口对外”首问责任制，积极对接地方管理部门，打破专业部室壁垒，注重高、低压班组间的信息互通，监督强化“供电信息”畅通共享机制运行、应急实战演练及复盘；运用查阅资料、实地抽查等方式，对应急处置措施制定、夜巡特巡、备品备件储备、故障抢修、应急值班纪律执行等情况进行监督检查，对隐患排查“零放过”、隐患整改“零遗留”，确保迎峰度夏安全保供万无一失。
 

下一步，该中心纪委将持续关注高温天气变化情况，以严明的纪律，发挥好监督职能，不断完善风险预控和隐患排查治理双重防控机制，督促做到“抓早抓小抓预防”，为平稳有序保供电保驾护航。（殷隽梅）