2024年7月20日,扎赉特旗辖内发生触电案件一起，死者刘某在为其叔叔翻盖鸡舍过程中，因未穿戴绝缘防护用品，在2.5米高的鸡舍棚顶，手持4米长的彩钢瓦边条翻转过程中，搭接在斜上方的10千伏高压线路上触电死亡。案件发生后，公司领导高度重视，公司律师、法律顾问主动介入，到现场对案件进行详细了解，并留存相关证据及证人证言。案发后死者家属上访至扎旗电力公司索要80万元赔偿款无果后起诉至法院，向扎旗电力公司及第二被告（房主）申请死亡赔偿金等合计116万余元。
为进一步加强矛盾纠纷源头预防和前端化解，从源头上减少诉讼增量，8月1日，扎旗电力公司向法院申请将案件分送至“扎赉特旗涉电诉前调解中心”进行诉前调解。调解过程中，公司律师、法律顾问认真聆听原告方诉求及理由后，首先向死者家属表示深切慰问，并以拉家常的方式从现场证据、证人证言等方面入手，详细为原告方解读电力相关法律法规，分析本次事故发生的具体原因，经过多次沟通后达成一致，最终公司基于无过错原则与原告方签署和解协议。
自2023年8月3日“扎赉特旗涉电诉前调解中心”揭牌后，公司综合部充分践行“优先采用非诉讼方式解决纠纷”的原则，快速、高效的将矛盾纠纷化解在诉前,大大减轻了公司的诉讼负担及案例增量，为更好的履行公司法治建设与社会责任担当奉献力量。（作者：郭娜 责任编辑：刘斌）
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