为深化职工诉求服务工作,着力解决一线职工最关心最直接最现实的利益问题,7月17日,国网白城供电公司城区输变电运检中心分工会主席带领分工会委员深入一线班组询访职工诉求。
该中心自6月13日起,该中心分工会每周深入两个生产一线班组,与职工面对面进行沟通,引导职工重点围绕生产经营、职工生活、个人权益、法律援助以及其他等方面提出急难愁盼事项,主动倾听职工工作和生活中的需求,征求意见建议,加强人文关怀和心理疏导,为职工敞开心扉、表达诉求、释放压力创造条件,确保职工诉求服务工作更有“温度”。
在收集职工诉求建议工作过程中,该中心分工会充分整合各专业资源,做好诉求分类整理,持续跟踪督办职工诉求办理结果,切实解决职工诉求中的热点难点问题,努力做到“事事有回音、件件有落实”。截至目前,该中心已收集处理各类职工诉求7件,对于本中心能够解决的3件诉求纳入工作计划,其它4项上报上级公司工会共同努力解决,职工满意率100%。
下一步,该中心分工会将持续拓宽职工诉求渠道,完善职工诉求服务体系建设,做好搭建职工“连心桥”工作,进一步提升职工幸福感,努力营造组织关心、管理者用心、职工知心的和谐发展氛围,为公司高质量发展提供强有力的保障。(耿旭坤)