国网扎赉特旗供电公司：初春凉意袭人心 服务保暖护真情

截至目前,扎赉特旗电采暖用户达7186户,近两年新增用户3355户。随着电采暖在用户中的普及,以往以煤锅炉取暖的情况逐渐减少,使得这种节能环保的取暖方式进入大众视野,也让扎赉特旗地区的很多用户可以温暖健康的过冬,国网扎赉特旗供电公司积极响应,全面提高供电与服务质量,保障各位用户的供电可靠性和用电安全。

今日扎赉特旗地区气温逐渐回升,为保障用户在电采暖使用收尾阶段的用电安全,扎旗公司结合近期保暖保供工作,开展针对电采暖用户的专项保电工作。

一是加强设备检查与维护。扎旗公司组织专业人员对用户的电采暖设备进行定期检查和维护,确保设备运行稳定可靠。同时,向用户提供用电咨询和解答,帮助他们解决用电过程中遇到的问题。

二是提高供电可靠性。扎赉特旗公司全力做好电采暖设备隐患排查工作,前往用户家中,及时排查并消除安全隐患,并通过变压器增容、线路切改等方式,保障广大电力用户的人身财产与生命安全。

三是提升服务质量。扎旗公司通过“网上国网APP”与微信群等线上渠道与线下渠道并用的方式,及时了解用户需求,提供个性化服务。全面覆盖供电服务范围。

四是宣传普及电采暖知识,扎旗公司始终坚持以党建为引领,出动共产党员服务队,进入各个社区为高龄老人发放用电安全知识手册,让大爷大妈们也全面了解用电安全知识。

五是强化应急响应能力。扎旗公司成立了应急保电队伍,24小时待命,随时应对可能出现的用电问题。确保在突发情况下能迅速开展抢修工作,最大限度减少对用户的影响。

通过以上举措,扎旗公司为电采暖用户提供了一份坚实的保障,让他们在这个充满凉意的初春享受到温暖舒适的生活。随着电采暖用户的不断增加,也加大了扎旗公司的业扩报装难度,但该公司始终坚持“为美好生活充电,为美丽中国赋能”的企业使命。尽自身最大努力,有序为各位报装用户安装动力电,为用户提供更加高效、便捷的供电服务与用户共度这个充满暖意的初春。(文字:韩积安 责任编辑:庞焱鑫)