国网科尔沁区供电公司:暖心服务留守家庭用电安全

“李大爷,小太阳上面不能烘干衣物。”1月4日,国网科尔沁区供电公司组织国家电网蒙东电力蒙古马(科区清河)党员服务队来到丰田镇二号村留守家庭李大爷家中开展上门服务,帮助老人检查用电线路,排查用电安全隐患。这是该公司把“人民电业为人民”的企业宗旨落到实处,不断提升为民服务能力的一幕缩影。

近年来,随着外出工作的年轻人越来越多,留守老人也随之增多,留守家庭用电安全问题日益严峻。为切实保障留守家庭用电安全可靠,国网科尔沁区供电公司组织党员服务队深入辖区主动开展上门服务,对留守家庭室内外线路进行维修维护,对已老化、破损的设备及导线进行更换,及时消除用电线路、电采暖设备安全隐患。发放安全用电宣传单,耐心细致为用户讲解家用电器安全使用注意事项,提醒留守老人科学合理使用大功率取暖设备,避免引发电气火灾或人身触电伤害。同时,完善特殊用户档案,定期开展“点对点”用电服务,为留守家庭提供安全可靠的用电保障。

自主题教育开展以来,该公司切实把“我为群众办实事”作为深入推动党建提质登高的落脚点,立足群众需求,聚焦特殊用户、重要用户以及供水、供热、供气等涉及民生用电线路的巡视排查力度,坚守保民生保供电底线,贴心为群众办实事、解难题。(作者:吕钢)