随着气温骤降,企业和居民用电负荷不断攀升,为确保电力供应的安全稳定,自12月11日起,国网山东汶上县供电公司开展保暖保供专项走访活动,为企事业单位和居民冬季用电提供坚强电力保障。
一是深入走访供热企业客户,组织工作人员对四和热力公司、华翔热力公司所用电力设备进行了全面巡检,对变电站、配电室、自备电源等关键设备的运行状态、温度等进行了详细检查,对供热站内用电线路、插座、开关以及各类设备的绝缘情况进行检查,排除隐患查漏补缺。同时还对热力公司工作人员培训了电力设备故障应急处置方法,与热力公司值班人员互留联系方式,确保热力供应的电力设备安全稳定运行,为全县取暖提供强力后盾。
二是全面走访“煤改电”用户,组织基层供电所网格经理走进“煤改电”居民家中,了解客户取暖设备使用情况,义务为客户检查用电线路、漏电保护器等设备,协助客户消除用电隐患。走访过程中,工作人员还为客户讲解电热毯、电热扇、空调等常用取暖电器的正确使用方法及用电注意事项,介绍冬季节约用电的知识技巧、电价政策,提高客户安全用电自觉性。
三是走访重要用户,组织营销服务人员到富全铁矿、中银电化等重要用户开展入户走访,对用户自备应急电源配置情况、试验报告、油量及厂区内重要负荷进行检查,现场开启自备电源进行试验,对客户风险管控措施落实情况及自备应急电源值守工作进行督导。确保重要用户自备应急电源随时启用,保障恶劣天气下重要负荷及保安措施可靠用电。
截至目前,共计走访热力公司两户,“煤改电”用户1.15万户,各类企业用户580余户,整改安全隐患110余处,收集并处理客户诉求240余条,发放电价政策、安全用电宣传册1.5万份。下一步,国网汶上县供电公司将持续加大冬季用电隐患排查力度,全面提升电网安全运行水平,加强冬季安全用电宣传,同时密切关注度冬期间天气、负荷变化情况,及时做好电网运行方式调整及相关风险预警工作,确保广大人民群众温暖过冬。
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