“三零三省落在前,网格嵌入走在前,下沉服务干在前,电力保供冲在前。”12月18日,永新县三湾乡政府乡长肖武平在国网永新县供电公司三湾供电所专项汇报上做出批示,对三湾供电所开展“嵌入式”供电服务工作表示肯定。
自开展“嵌入式”供电服务工作以来,三湾供电所将电力服务融入乡村治理体系,积极推广村级组织与电网企业融合的“村网共建”电力便民服务模式,创建1个“村网共建”示范点并与全乡5个村委会全部签订结对协议,在各村委均设有供电网格员专席,着力打通供电服务“最后一百米”。
国网永新县供电公司与三湾乡政府签订“村网共建”协议以来,三湾供电所对19户军烈属和54户拥军优抚对象,实施“一对一”亲情服务,建立服务档案。建立关心关爱困难群众等特殊群体的国家电网江西电力井冈先锋共产党员服务队,定期主动上门开展用电安全检查,维护老旧线路等延伸服务。落实城乡160千瓦及以下小微企业“三零”服务全授盖,全力服务三湾红薯干等绿色生态产业振兴,组织架设10千伏及以下线路近 6千米、扩容底坪等自然村变压器4台。截至目前,三湾供电所供电网格员与村委网格员一同解决用电诉求28项,用电隐患排查与用电宣传53次,让客户享受到“家门口”优质用电服务。
下一步,三湾供电所将继续努力践行“人民电业为人民”的企业宗旨,汇聚合力,精准施策,通过持续深化“村网共建”网格化服务模式,不断延伸供电服务触角,丰富服务内涵,让政企合作共赢成果更好服务乡村振兴战略。(龙菲)