为加快招远市社会信用体系建设,推动信用和服务融入居民社区日常生活,深入实施信用和服务“五进”工程,招远市夏甸镇曹孟社区推行“信用+社区服务”模式,对曹孟社区进行全范围、全链条信用管理,打造“信用+社区服务”新型管理模式,有效满足社区居民多元化生活居住环境需求,全面提升社区居民的生活幸福感、满足感。
据了解,招远市夏甸镇不断健全完善服务体系建设,建立了镇村两级志愿服务工作架构,发展志愿者队伍79支450余人,形成层层抓落实、合力强服务的联动机制。强化统筹协调,明确“五为”志愿服务活动内容、完成时限等,制定志愿服务激励办法,建立以服务时长为基础的星级认定和评先树优机制,在曹孟社区探索推行“文明实践+信用积分”管理示范点,打造“文明实践+信用积分”场景,充分发挥信用在社区治理、优化营商环境、惠民便企方面的积极作用,借助招远市公共信用信息系统平台,加强社区居民信用管理,健全社区诚信工作机制,不断提升居民和社区诚信意识和信用水平,构建“信用+社区服务”为基础的新型管理模式,助推招远市经济高质量发展。
探索打造“情暖夏甸”志愿服务品牌,制定志愿服务活动实施方案,方案涉及“五为”活动各个层面,招远市夏甸镇重点围绕“体贴一老”抓互助,在重阳节期间到镇敬老院、百岁老人家中开展了送物资、送文化娱乐活动、送暖心话等一系列的志愿服务活动;围绕“关爱一小”设课堂,在镇驻地新村完小和新村初中积极开展少年儿童“成长陪伴”服务,开设少儿公益课堂,组织优秀大学生志愿者、义警协会成员利用节假日帮助解决少年儿童学习、生活、成长过程中遇到的问题;围绕“困难优秀学生”闯新路,联合学校、企业、社会等多方力量,持续性在困难优秀学生中开展爱心激励志愿服务活动,帮助他们解决生活困难,激发困难学生通过奋斗改变命运的信心和勇气;围绕“生活特别困难群众”送温暖,在镇域范围内重点开展惠民政策解读、生活帮扶、爱心助残、技能提升、法律援助等方面的志愿服务。
充分运用村民群和线上“点单派单”网络信息共享服务功能,推出“线上圆梦”行动,招远市夏甸镇深入了解群众需求。通过走访入户、调查问卷、微信公众号、抖音、志愿服务“点单派单”等平台,采用“线上+线下”方式,收集群众“急难愁盼”问题120余件,通过招募志愿者群体,召开专题会议研究解决对策,用心用情认真解决了大量群众反映的急难愁盼突出问题。
美德有益,信用增值。下一步,招远市夏甸镇曹孟社区将继续提升信用建设水平,优化生活居住环境,不断规范社区管理机制,以推动社区高质量发展为重要抓手和前进方向,优化社区治理路径,整合优势资源,提升社区服务质量,努力构建服务周到、环境优美的居住环境。由曹孟党支部负责社区美德信用建设工作,进一步增强党组织的凝聚力和号召力,促进党员在社区发挥先锋模范作用,将“信用相伴、服务同行”传承发扬,为社会信用体系建设事业贡献力量,不断提升居民的幸福感和获得感。(通讯员许琳)