为深入优化营商环境，全面提升“获得电力”服务水平。国网和龙市供电公司深化落实供电服务举措，不断提升广大用电客户的满意度、获得感、幸福感，助推和龙市经济高质量发展。
今年以来，该公司以“党建+”为引领，秉承着“问需求，解难题”的服务理念，开展客户大走访活动，主动融入地方经济发展，及时了解宏观规划，深化政企协同联动和市场调研，掌握用电动态信息，对政府重要项目制定供电服务保障措施。同时，宣传“三零”“三省”政策，严格实行“一次都不跑”和“一证受理”，已实现高压业扩环节精简至4个，压减33%，低压业扩环节精简至2个，压减67%。高、低压用户办电基础资料分别由原5项、3项，均精减为2项，特殊行业办电平均资料不超过3项，大大提高了办电效率。
据悉，该公司全面贯彻落实乡村振兴战略部署，通过开展“村网共建”活动，全力打造电力便民服务示范点，将供电服务网格深度融入地方政府工作网格，解决客户服务“最后一公里”问题，为服务“三农”和助力乡村振兴提供坚强电力保障。
下一步，该公司将紧跟客户需求，主动上门服务客户，充分发挥服务品牌价值，通过与客户零距离、心贴心的沟通与服务，用心用情做好供电服务工作，为服务地方经济高质量发展提供坚强的电力保障。（温丽香）
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