中水物资武汉公司通过实施职工思想分析、谈话谈心和家庭走访的“析谈访”工作制度,精准分析,深度交流、重点走访,做好“一人一事”思想政治工作,切切实实增强职工群众的获得感、幸福感、安全感,深入推进“以人为本型”公司建设,凝聚起干事创业的强大动力。
析,就是通过思想动态调查分析,及时了解职工思想变化情况。掌握实情才能对症下药,但获取第一手资料却并不容易。“现在的职工,特别是青年职工思想活跃,但很多羞于表达,想要知道他们的真实想法只能从匿名问卷入手。”对此,该公司通过常态化发放思想问卷调查,像听诊器一样掌握职工思想变化,认真梳理、逐条分析、形成总结,将职工思想情况的总结报告及时向公司党委反映,及时解决职工群众“急难愁盼”的问题。
“有些青年职工由于忙于工作到导致晚婚晚育,希望公司考虑到这些职工,组织联谊活动,缓解工作压力,解决职工的个人问题”,一位年青的职工在思想调查问卷中提到。
该公司工会及时联系地方社区工会,积极组织单身青年职工参加社区举办的各类联谊活动,帮助青年搭建交友联谊桥梁,进一步拓宽青年职工沟通渠道。
谈,就是通过专项座谈、谈心谈话和基层一线调研等,听职工讲真话,摸清一线真实情况。对于“谈”出来的职工实际困难和利益诉求,形成一套完善的问题解决机制,做到能够解决的现场答复,不能解决的统一梳理汇总形成清单,汇报公司党委统筹研究解决。
为倾听青年心声,引导广大青年担当使命、岗位建功,加速“青年精神素养提升”,该公司团委与青年职工深入开展“一对一”谈心谈话活动,详细询问青年职工的思想状况、工作现状、能力建设、家庭情况等多个方面存在的困难和问题。
“我刚入职不久,对公司的业务情况了解不够,希望公司加强这方面的培训……”,在职工座谈中,一位青年说到。
针对青年的培训诉求,为帮助新员工更好地熟悉业务、练好本领、适应工作岗位,该公司制定培训计划,采取“内培”与“外培”相结合的方式,对“内”开展“你好!新大唐人”迎新活动、“红领+业务”轮训、“师带徒”活动和安全基础知识、各项管理制度、主要业务介绍、党史党务等多个方面进行专题培训,对“外”组织到大唐湖北公司三里畈光伏电站、匡河光伏电站、骆驼坳光伏电站、龙感湖风电站项目部的现场学习,帮助职工熟悉发电生产业务,助力其快速成长成才。
访,就是对于思想波动大、生活困难等重点职工采取上门走访、电话访问、视频访问等方式,解决职工生活中的实际困难。
2022年,该公司工会通过电话访问、上门走访等方式精准帮扶多名困难职工,在沟通中,工会工作人员耐心询问困难职工及家庭成员的身体、学习、家庭收支等生活状况,详细了解困难职工家庭生活现状和致困原因,建立困难职工档案,组织定期开展慰问帮扶工作。
“职工的诉求就是我们工作的重点,职工的期盼就是我们努力的方向”。该公司在实施“析谈访”工作方式中,坚持解决思想问题与实际困难相结合,围绕职工所思所想所忧,从源头化解矛盾、理顺情绪,先后解决职工反映的改善办公环境、建设文化长廊、优化就餐方式、加强专业培训、开展各类文体和联谊活动、帮扶困难和患病职工、组织心理健康讲座和体检、打造党员和青年活动室等问题和诉求,增强了职工对公司的认同感、归属感,有力地保证了职工队伍的稳定,为实现公司高质量发展凝聚强大的合力。