工行广安门中电财支行积极开展“3.15“消费者保护宣传活动

2023年3月15日，工行广安门中电财支行以“共筑诚信消费环境，提振金融消费信心”为主题，开展差异化金融知识宣教，通过真诚专业的服务提升消费者金融消费信心，以真实案例加强金融消费者自我防范意识，守护人民“钱袋子”。

据悉，活动当天，网点依托工行驿站宣传主阵地，通过电子海报屏、多媒体电视等电子设备滚动播放“共筑诚信消费环境，提振金融消费信心”等宣传口号，在厅堂显著位置摆放宣传海报、宣传折页，供客户阅读了解，提高群众对金融消费者权益保护意识。网点员工还以饱满的工作热情，重点围绕防范电信网络诈骗、支付安全、存款保险、征信保护等热点问题，向到店客户进行详细讲解，多样化、多维度提升群众关注度，守护消费者的“钱袋子”。

活动过程中，除了消保宣教以外，还就客户关心的普惠金融贷款、个人养老金账户等知识一并向客户进行了讲解，赢得了客户广泛赞誉。

下一步，网点将消费者权益保护知识宣传作为日常金融宣教内容，定期向客户进行宣传，以自己的实际行动，帮助人民群众提高金融权益保护意识，切实履行消费者权益保护主体责任。

中电财网点：李宏庚