“感谢你们供电公司,让我们感受到周到的服务……”1月19日,国网南城县供电公司领导班子分别深入南城县恒信锅业铸造厂、江西亿瑞恒工程机械科技有限公司等企业大客户开展春节前期大客户走访调研,征求企业对供电服务的意见建议,并提前向他们致以春节的祝福和亲切的问候。
春节将至,为进一步做好优质服务工作,提升服务企业效率,该公司由领导班子成员带队开展大客户春节走访活动。走访中,该公司领导班子详细了解企业的生产经营状况、生产产品经营销售情况、用电需求及客户对供电服务的满意度,与企业负责人面对面交流,听取客户对供电服务工作的意见和建议,向企业大客户宣传当前的电费电价政策、合理用能相关内容,并对企业用户在用电方面存在困难及提出的一些具体疑问和建议进行一一答复。同时,该公司要求各基层供电所、供用电部等相关专业部门要持续做好企业供电服务工作,特别是春节前后,根据企业生产的特点,做好供电全过程服务。
该公司通过此次走访,畅通了与客户的联系,赢得了客户的信任和支持,营造了供电企业与客户合作共赢的和谐氛围。(罗花)
信息来源:南城县公司