【志愿服务】收心返岗干劲足 贴心服务开新局

2月4日，为全面保障企业和群众复工复产后的用电需求，薛家湾供电公司志愿者本着“主动作为、靠前服务”的原则，深入客户厂区开展优化用电营商环境主题志愿服务，面对面解决客户用电问题，助力企业全面复工复产。

客户经理接到客户的电话咨询，了解客户用电需求后，内外勤工作人员第一时间主动上门，为内蒙古北联电能源开发有限责任公司和新华书店受理新装业务。通过“蒙电e家”APP线上完成报装业务，随即工作人员随报随审，多部门同力协调，最近接入，制定出切实可行的供电方案，当场完成供电方案答复工作，为该企业争取了宝贵的建设时间。

薛家湾供电公司以新时代文明实践平建设为抓手，结合工作实际实时实地开展志愿服务活动，力争将志愿服务与企业发展相融合。新年开新局，重大项目“多”起来，经济动能“强”起来，薛家湾供电公司加大企业复工复产服务力度，客户经理与企业建立常态化沟通联系机制，及时掌握企业用电需求，为准格尔旗高质量发展提供坚强有力的电力保障，展现“责任蒙电”形象，打造一流用电营商环境。