深化移动作业终端应用，提升营销工作质量

依托营销稽查监控系统59项异常主题，开发线上化+数字化的智能精准稽查方式，并辅以存疑问题现场核查、重大问题提级稽查（飞行检查）的人工手段，构建线上为主、线上线下相结合的双通道稽查模式，根据用电异常数据展开“地毯式”排查，确保专项稽查工作的高效可靠。中心开展“防范重大风险促进合规经营管理”、“农业排灌电价执行异常”，“分布式光伏电量异常”等专项稽查，对下发异常数据明细进行逐条现场核查，并使用移动作业终端做好现场拍照取证，保留工作痕迹，继而对存在问题进行整改。截至2022年10月，稽查各类异常5673件，查实并完成整改1822件，提质增效完成全年稽查指标的95.63%。

营销集约管控中心充分发挥人才优势，以提质增效为载体，继续深化移动作业终端应用，强化与公司经营效益密切相关的各类指标，进行营销全业务、全环节、全流程的监督检查。聚焦账务不实、电量差错、基本电费计收异常，电价执行不到位等量价费问题。同时，进一步加大业扩全流程时限和关键环节时限监控等业扩报装管理工作的稽查力度。积极开拓市场，全力增供扩销，加强精益管理，全面提质增效，深化优质服务，为全面提升营销综合管理水平而努力工作。（何璐）