近日,刚注册了一家新公司的赵先生来到位于北京宋庄的浦发银行咨询开户事宜,让他没想到的是,当天他竟然只用了1个小时就完成了开户流程。
赵先生新注册的北京顺通暖通商贸有限公司,主要从事机械设备销售,店面就在宋庄镇草寺村。几年前他在南京创业开公司时,就在浦发银行开设的对公账户,对浦发银行的服务十分满意,因此这次他也想把北京公司的对公账户开在浦发银行。经过与工作人员的简单沟通,赵先生了解到,现在浦发银行可以为小微企业提供“简易开户”服务,账启用后即可进行限额较低的非柜面转账业务,满足企业简单的结算需求。
赵先生听完表示,账户功能完全符合自己的需求,自己正急需银行账户去办理税务登记,于是银行工作人员立即帮其预约了开户业务,同时客户经理对其进行了简易尽调,而后通过网点的小微企业绿色通道专属窗口,完成了开户办理,整个过程仅耗时1小时左右。
账户启用后,为了让客户少跑路,银行工作人员与其电话协商了账户资料邮寄及后续上门尽职调查事宜。整个过程让赵先生对浦发银行的服务又有了新体验,“对简易开户的整体流程与效率都很满意”。
过去企业到银行开户只有一种选择,客户身份不区分小微企业和大中企业,为防控风险,银行会对企业开户资料、经营状况进行核实,特别是需要上门核实企业的注册地址与实际经营场所,这样一来,企业的开户效率难免会受影响。
为深入贯彻落实党中央、国务院关于深化金融领域“放管服”的部署,增强市场主体活力,浦发银行北京分行根据央行发布的《关于做好小微企业银行账户优化服务和风险防控工作的指导意见》,以及《小微企业银行账户简易开户服务业务指引》、《小微企业银行账户开立服务规范负面清单指引》,积极推行小微企业简易开户,以“风险为本”的原则优化账户服务,让用户一次临柜即完成开户,同时减免开户、支付等相关费用,为小微企业实现账户应开尽开、账户即开即用。
但值得注意的是,随着小微企业开户的便捷程度提升,也为不法分子利用企业银行账户实施电信诈骗提供了可乘之机。如何辨别微企业与涉诈企业,成为银行的新课题,“依据企业公开信息平台所收集的小微企业信息资料,以及客户身份核实情况,来确定是否符合简易开户流程,而且开户后启用的是银行结算账户,功能简单、有一定限额,却足够使用”,浦发银行北京分行相关负责人表示,“后续小微企业可根据自身经营发展情况,向银行申请调高非柜面渠道转账限额”。
运用自主研发的“账户监测管理平台”,浦发银行北京分行对账户实施分级分类管理。针对开户初期的用户,系统设置满足基本结算业务需求的非柜面转账限额,不影响小微企业的正常经营使用,保证税务征收、社保公积金正常缴纳,当企业开户时间与结算数据实现一定增长,系统将根据企业实际需求和尽职调查结果,为其匹配合理的非柜面渠道转账限额。通过实时监测与动态调整,为小微企业做好账户的全生命周期管理。
“放得开”与“管得住”是优化小微企业账户服务的一体两面。浦发银行北京分行相关负责人表示,后续还将以账户服务质量和风险防控为导向,促进小微企业开户数量合理增长,在不断优化小微企业账户服务的同时,切实防范电信网络诈骗风险。