国网甘肃省电力公司卓越绩效督导组对嘉峪关公司开展现场督导

9月17日上午,省公司2021年深化卓越绩效管理督导组赴嘉峪关公司现场督导,督导组、公司领导、各部门负责人及相关专责40余人参加会议。

议程第一项,国网嘉峪关供电公司发展策划部主任王慧就公司2021年深化卓越绩效应用试点工作进展情况进行汇报:一是前期试点工作开展情况,嘉峪关公司结合公司发展实际,着眼战略落地,优化顶层设计,认真做好前期准备,通过建立健全卓越绩效组织体系,从组织、机制、文化等多方面为卓越绩效体系深化应用提供坚实保障。二是前期试点工作成效,嘉峪关公司营造了卓越绩效文化氛围,培养了卓越绩效专业人才,形成了“确定改进目标—制定改进计划—跟踪执行过程—评价改进成果—共享优秀案例”的持续改进提升工作闭环管理机制;夯实了专业融合工作基础。

议程第二项,参会人员共同观看了嘉峪关供电公司卓越绩效应用试点工作宣传视频,以生动清晰的画面展现了嘉峪关公司推进卓越绩效模式深化应用工作的过程与成果。

议程第三项,嘉峪关供电公司就卓越绩效改进提升的三个重点改进项目进行介绍,发展策划、营销服务、配电运检三个部门代表分别进行了改进提升报告解读。

议程第四项,督导组与嘉峪关公司开展了座谈交流,通过疑问解答及问题分析的交流方式分享了在推进卓越绩效中遇到的问题及经验。督导组在听取嘉峪关公司汇报后,评价嘉峪关公司工作开展扎实,在卓越绩效应用工作中,推出“一把手”工程、“1+1+N+1”工作组织、以考促学、项目分类、改进优先次序等创新举措。同时也提出,项目改进机会的提法太宏观,需要进一步聚焦实际问题。

在会议最后,嘉峪关供电公司三级职员王振国就公司目前卓越绩效应用工作进行总结评价,指出目前的改进工作还是偏专业改进,没有从公司整体运作上入手,对管理工具的应用还存在不足,要更加注重改进提升工作的落地。

下午,督导组一行人员在嘉峪关供电公司发展策划部主任王慧的陪同下,检查参观了供电营业厅,汇报了城区分公司导入卓越绩效管理开展的工作过程,工作业绩的亮点和指标情况。检查供电服务班、配电班组的班组卓越绩效管理的推广情况。了解员工对卓越绩效的理解掌握程度,与班组人员交流沟通改进方式方法,听取班组员工对推进卓越绩效管理的建议。

嘉峪关供电公司下一步将加快推进改进提升工作,把重点改进提升项目做实、做深、做精,应用卓越绩效模式助力公司整体管理水平提升。一是继续强化人才培养,推进“学标-贯标-评价-改进-固化”闭环工作机制进入新的循环;二是进一步加强组织实施改进,根据改进项目,匹配相应的改善工具,充分运用精益六西格玛、质量改进小组、业务流程优化、管理创新等先进工具和方法论,多措并举实施短板和问题改进,开展改进成效评估;三是采用资料评价、现场评价、发布评审等方式,从指标提升、专业引领和管理提升三个维度对改进成效进行评估;四是总结卓越绩效经验,把重点改进提升项目做实做深,力争通过试点工作深入推进,将卓越绩效模式成为提升公司整体管理水平。