电力
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为进一步推动供电优质服务工作深入开展,切实解决优质服务工作中存在的突出问题和薄弱环节,着力提升优质服务水平,三岔供电所将继续开展优质服务专项活动，引导用电客户使用网上国网APP实行线上缴费。
我们认为优化电力营商环境第一要务是加强服务人员素质建设，将优质服务与安全生产并提并重,并且计划开展以优质服务为主题的知识竞赛活动,逐步形成“培训+考试+绩效兑现"的素质提升激励机制。
为了提高优质服务水平，我所将继续加强全员用电常识及服务渠道宣传工作。全员每天值班保障停复电效率，严格按照95598工单流程进行运转,建立健全优质服务月度分析会制度,形成周通报、月分析、月总结的管理模式确保优质服务工作持续可控、在控。并且完善监督和考核机制,规范供电所管理。
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